去過醫(yī)院的人，尤其是第一次去大醫(yī)院的人，應(yīng)該都會體驗到被“迷路”支配的恐懼感——空間大，功能復(fù)雜，人又多，一不小心就看花了眼，找錯了路。正所謂，醫(yī)院導(dǎo)視做得好，省得患者來回跑。那么，如何做好醫(yī)院的導(dǎo)視設(shè)計？

荷蘭一家建筑面積近4萬平米的綜合性醫(yī)院——Zaans Medisch Centrum，導(dǎo)視設(shè)計就非常有特色。

位于荷蘭海牙市的綜合性醫(yī)院Zaans Medisch Centrum

Zaans Medisch Centrum的logo標(biāo)識設(shè)計得很簡潔，紫紅+天藍(lán)的色彩搭配非常醒目。

醫(yī)院logo標(biāo)識

從獨具特色的紅磚外墻開始，這家醫(yī)院就保持了精細(xì)、靈敏的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計風(fēng)格。

醫(yī)院入口

脫離醫(yī)院的功能規(guī)劃去談導(dǎo)視設(shè)計，都是耍流氓。

所以，這個醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計，首先從平面規(guī)劃著手，配合醫(yī)療功能去規(guī)劃一整套導(dǎo)視系統(tǒng)。

從全局的角度切入，去規(guī)劃整套導(dǎo)視系統(tǒng)

再具體落實到每一個導(dǎo)視點位的布局，通過模擬患者的活動路徑去設(shè)計導(dǎo)視系統(tǒng)。

參照醫(yī)療流程的每一個節(jié)點，去布局導(dǎo)視點位

當(dāng)我們?nèi)メt(yī)院的時候，如果在10米范圍內(nèi)看不到導(dǎo)視標(biāo)牌，一般我們都會停下來并詢問醫(yī)護(hù)人員。這個過程中我們會因為迷路而感到焦躁和不滿，而醫(yī)護(hù)人員的工作也被打斷了，對醫(yī)患雙方來說都是一個不好的體驗。

為了解決這個問題，Zaans Medisch Centrum設(shè)計團隊從醫(yī)院入口到內(nèi)部，全程做好導(dǎo)視標(biāo)牌的點位布置。

醫(yī)院入口的風(fēng)向標(biāo)導(dǎo)視標(biāo)牌

比如，一層大廳的導(dǎo)視立牌起到概觀作用，方便患者在進(jìn)入醫(yī)院時，第一時間對醫(yī)院方位有個大概地了解。

正因為醫(yī)院集中了很多個功能單元，導(dǎo)視標(biāo)牌就要盡可能設(shè)計得簡潔，避免信息過多干擾患者的判斷。

過道的導(dǎo)視吊牌

產(chǎn)科門診導(dǎo)視吊牌

另一方面，可以采用圖形作為導(dǎo)視標(biāo)識的補充，一眼就能看懂。

對孩子或者老人來說，圖形更加直觀，也更加容易理解。

樓層導(dǎo)視標(biāo)識

這個醫(yī)院還特別為孩子們設(shè)計了一套圖形導(dǎo)視系統(tǒng)。循著綠色啄木鳥、黃色松鼠和藍(lán)色兔子的腳印，去到一個個不同的醫(yī)療單元時，看病的心情或許會完全不一樣了吧。

在各個動物圖形的引導(dǎo)下，孩子們對檢查、治療或許不會那么恐懼了

環(huán)境圖形不僅裝飾空間，也能發(fā)揮導(dǎo)視作用在醫(yī)療功能上服務(wù)于患者，從情感上激發(fā)他們的共情。醫(yī)院空間的設(shè)計，哪怕只是導(dǎo)視系統(tǒng)，只要用心，也能傳達(dá)給患者醫(yī)院的人文關(guān)懷。